公众号做完一轮内容或活动,需要把粉丝变化与发文表现放到同一段时间里看。只抄某篇文章的阅读数,往往还回答不了账号整体发生了什么,菜单入口有没有被使用。
公众号新增关注人数上涨后,还需要知道这些新粉丝过了一段时间是否继续关注。只看当天净增,很难看清同一批新粉丝后来留下了多少。
公众号复盘最麻烦的地方,常常不是没有数据,而是数据分散在不同页面。粉丝变化、发文表现、菜单点击和阶段趋势都要来回查,月底做汇报时很容易漏项。
公众号做复盘时,最怕数据散在后台不同页面里。阅读量、分享数、留言、点赞、收藏、新增和取关都要手动抄一遍,月底整理表格时很容易漏字段,也很难和以前的文章放在一起对比。