公众号做活动、门店推广或线下展会时，常常会把同一个二维码放到所有物料上。活动结束后虽然能看到新增关注总数，却无法判断朋友圈 、海报、宣传单和现场展架分别带来了多少用户。

公众号运营经常会遇到临时配图需求：活动海报要改一版，封面图要换风格，正文配图还要保持账号调性。如果每次都从编辑器跳到设计网站，再下载上传，流程会变得很分散。

公众号做完活动或连续推送后，粉丝数可能先上涨又回落。只看每天增加和减少多少，很难判断用户在哪个阶段离开，也无法确认是内容不匹配、推送频率不合适，还是关注后的承接没有做好。

采集行业资讯、复用历史推文或整理合作方资料时，正文里可能保留文字链接、图片链接和小程序入口。运营人员逐段检查不仅耗时，还容易漏掉隐藏链接，发布后可能把读者带到无关或已失效的页面。

很多公众号运营者每天都要问自己一个问题：今天写什么？热点来得快，平台也多，单靠手动刷微博、知乎、百度，很容易漏掉值得跟进的方向，也容易把时间耗在信息筛选上。

公众号做活动、投放或线下引流时，新粉丝可能在短时间内集中增加。只看总人数很难判断用户从哪里来、对什么内容感兴趣，依靠运营人员逐个添加标签，也容易出现漏标、错标和规则不统一。

公众号运营中，粉丝私信往往集中在活动、售后或资料领取期间。运营人员一忙，等到回头处理时可能已经超过48小时，原本需要跟进的问题就此中断，既影响用户体验，也容易错过后续转化。