公众号运营久了，素材库里常会留下过期海报、旧版二维码、临时截图和重复上传的配图。文件越积越多，找常用素材就越慢，团队成员还可能因为辨认困难再次上传同一张图片。

公众号文章排得多了以后，真正浪费时间的常常不是找不到样式，而是每次都要重新翻一遍。标题、分割线、提示框、正文强调样式如果不能沉淀，团队很难保持稳定的视觉习惯。

公众号粉丝越来越多以后，同一条内容不一定适合所有人。新粉、老粉、活动用户、不同兴趣标签的人群，如果都收到同一版消息，运营很难判断内容到底适合谁。

公众号日常运营里，数据往往散在不同页面。想知道今天的打开率、取关率和整体变化，还得逐个入口翻看，复盘很容易拖到最后。

公众号做活动、投放或内容增长时，新增关注只是开始。真正值得追问的是，这批新粉在几天后还在不在，哪些来源带来的用户更愿意留下来。

公众号做朋友圈、社群、线下物料或合作投放时，如果所有地方都放同一个二维码，最后即使涨了粉，也很难知道到底是哪条渠道带来了结果。

活动快讯、门店探访和现场采访的照片通常先留在手机里。如果先发到聊天工具，再到电脑下载并上传公众号，不仅步骤多，还可能压缩画质、打乱顺序，或者把未确认的原图混进正式素材。

公众号文章写到互动、提示或轻松转场时，常常需要一个合适的表情包。临时去别处搜索、下载、再上传，不仅慢，还容易打断正文排版节奏。