公众号教程加上底纹，开头很有气氛，往下读却发现截图边缘不清，浅色备注融进了背景。同一张底图要面对长段文字、表格和不同颜色的图片，缩略图很难反映这些关系。

电脑上打开一篇公众号文章，想换到手机继续读时，直接扫一扫当前文章的二维码，就能少一次复制网址和转发。

活动结束，公众号多了不少关注。负责拉新的人想按日期整理，内容同事希望区分地区，临时标签含义又有重叠。准备后续服务时，大家仍要逐个确认用户属于哪一组，原因往往是规则没有说清。

打开公众号后台准备开始一天的工作，先看账号当天的数据变化，能帮助运营者决定接下来要查哪一项。要快速了解概况，可以先留意首页右侧。

公众号已经设置教程、咨询和活动菜单，读者却仍在问入口在哪里。直接重做容易花掉不少时间，先看哪些入口被使用、读者点击后能否完成任务，通常更容易找到具体问题。