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淘宝拒签会有什么影响?如何拒签?








淘宝拒签也就是拒绝签收已经到的快递包裹,买家拒签之后淘宝快递会返回到淘宝店铺,有的朋友想问问,淘宝拒签会有什么影响吗?我们来简单看一下。

淘宝拒签也就是拒绝签收已经到的快递包裹,买家拒签之后淘宝快递会返回到淘宝店铺,有的朋友想问问,淘宝拒签会有什么影响吗?我们来简单看一下。

淘宝拒签会有什么影响?如何拒签?

淘宝拒签其实对购物双方都有影响,淘宝拒签说明买家不需要货物了,但是商家实际已经负担了运费产生了成本,还会产生退款率,另外如果是七天无理由拒签商品,如果产生的拒签退回运费需要买家承担,而且退款买家其实也有退款率。所以退款拒签其实对买卖家都有影响。

如何拒签?

1、如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要求操作即可。如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。在快件退回过程中,你需要留意你的物流状态。查看快件是否在返回途中,如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。

2、在官网上查询你的快递所属的区域网点,找到联系方式,比如你是在“xx区xx市”,你查“xx市”的快递公司电话即可。记下你的单号,有需要让工作人员帮你查询,打通电话后说明你的情况,告诉你需要将快递退回再退款。在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。

3、淘宝卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。退款理由可以填”七天无理由退换货“,”退货物流“的”物流公司“填你之前收件的快递公司,”物流单号“也填淘宝卖家寄给你的单号。

4、所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知淘宝卖家,淘宝卖家收到你的淘宝退货申请会处理你的请求。退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。

淘宝拒签不仅仅对淘宝卖家有影响,买家也有可能会认为随意拍下商品退款,淘宝系统会给与淘宝账号一定的处罚。

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