公众号文章发出去以后,很多人只看阅读数,真正要做复盘时却不知道该从打开率、完读率还是互动率开始。
公众号文章发布后,运营者常常面对一排零散数字:阅读量看起来不错,分享和留言却不多;有的文章打开人数一般,却带来了更稳定的关注。只盯单个指标,很难判断内容真正的问题在哪里。