公众号运营每天都会遇到同一个问题:后台数据很多,但真正要先看哪几个指标,常常要在多个页面之间来回切换。阅读、打开、取关和日常变化如果不能及时扫一眼,就很难判断今天的内容表现和粉丝状态。
公众号菜单承担品牌介绍、热门内容、活动报名和服务入口等任务,但不少账号设置后长期不再调整。运营者知道菜单有人点击,却不清楚哪个子菜单更受欢迎,也难判断某个入口是不是占着位置却没有发挥作用。