公众号的粉丝来自不同渠道,互动行为也不一样。若每次群发前都靠人工筛选,很难持续维护清晰的人群边界,也不利于后续按兴趣、来源或新增时间安排内容。
公众号粉丝一多,人工分层就会越来越乱。有人按来源记,有人按互动记,有人按关键词记,最后标签库看起来很多,真正能拿来用的却不多。壹伴助手的自动打标签,适合先把规则搭起来,让分层先自动跑起来。
公众号粉丝来源越来越多后,只看总关注数很难做精细化运营。活动来的用户、关键词互动的用户、不同渠道关注的用户,如果都混在一起,后续推送和复盘就缺少分层依据。