在微信公众号运营领域，实施新粉丝分组管理，并与之高效互动至关重要。但不少运营者常常为如何给新粉丝打标签而苦恼，无法快速将粉丝分类，实现精准运营；同时，也不清楚怎样设置首次关注回复，错过给新粉丝留下良好第一印象的机会。

在公众号运营中，面对粉丝的大量相似留言咨询，逐个回复不仅效率低下，而且难以实现及时有效的回应。

众所周知，首次关注回复是用户关注公众号后自动弹出的第一条消息，相当于线下门店的“迎宾员”。

在公众号的运营过程中，及时有效的回复粉丝消息，可以提高用户满意度。并且，深入分析文章的数据表现，可以为公众号的内容优化、选题调整提供更多参考。