对于公众号运营者而言，提升用户转化率与留存率的核心在于对账号粉丝流动情况进行深度剖析。获取取关用户的具体信息，有助于运营者及时洞察潜在问题，优化运营方针，防止粉丝持续流失。

做公众号运营时，很多运营者应该都碰到过这样的情况：不知道在哪查看日报、周报和月报数据，没办法系统了解账号运营状况；面对一大堆图文数据，自己也只是一知半解，不清楚从哪开始分析，更不知道怎么挖掘数据背后的价值，进而有针对性地调整运营策略。

不少公众号运营者都有这样的体验：精心创作的内容很快被新推送淹没，优质文章难以持续发挥价值。当你看到其他账号通过置顶内容吸引点击时，是否也曾苦恼如何高效筛选和展示自己的优质推文？

每天精心准备公众号内容，按下发送键只是运营工作的开始。你是否也经常遇到这样的状况：文章发布后，反复刷新后台却只能看到零散的数据，很难快速把握阅读、转发、留存的整体趋势？或者每到月底总结时，都要花上几个小时手动记录每篇的阅读数、点赞量，既容易出错又耗费精力？

公众号创作者可以通过精选文章功能，将优质的过往内容置顶展示，以吸引更多读者互动，提高粉丝转化率和账号收益。

不少公众号运营者都有过这样的经历：每到周末或月末，就要花大量时间手动整理阅读数、粉丝变化、菜单点击等数据，不仅繁琐耗时，还容易遗漏关键信息。而微信公众号后台本身并不支持自动生成运营报告，这让数据复盘变得尤为吃力。

公众号创作者想要提升粉丝转化率和留存率，必须深入分析账号的涨粉与掉粉数据。

在日常的公众号运营中，不少小伙伴会遇到这样的困扰：一方面，想要系统导出文章的各项数据，方便复盘和优化；另一方面，面对海量的图文内容，单靠人工很难快速找出关键规律，更别说借助数据提升内容效果了。

每到周末或月末，不少公众号运营者都会面临同样的困扰：如何快速整理这段时间的运营数据？粉丝是涨是跌？哪篇文章效果最好？阅读来源又有哪些变化？如果仅靠手动记录、逐项统计，不仅耗时耗力，还容易遗漏关键信息。