公众号运营过程中,及时查看和回复粉丝留言对拉近作者与读者的距离很重要,这不仅能提高读者的好感,还能促进互动,提升转化率。
在公众号运营过程中,不少运营常会碰到这样的问题:当运营团队规模扩大,需要给更多人分配运营权限时,却不知道该如何添加新的运营者;在和粉丝互动时,想深入了解粉丝的想法,却不确定能否查看粉丝留言的详细数据,以便更好地调整运营策略。别担心,今天就来为大家解决这些难题。