在公众号运营的道路上,粉丝管理如同一场精心策划的战役,而新粉丝的标签化管理与关注回复设置则是这场战役的先锋。面对海量新粉丝,手动打标签如同在沙中寻金,效率低下且容易出错,而错过设置关注回复,就如同在新朋友面前错失留下良好第一印象的机会。
公众号运营过程中,及时查看和回复粉丝留言对拉近作者与读者的距离很重要,这不仅能提高读者的好感,还能促进互动,提升转化率。