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公众号活动稿已经写好，临时还要补一张海报或正文配图，来回切换工具容易打断编辑。可以先从后台的图片设计入口开始，再按文章用途挑选模板。

复盘公众号文章时，只记得读者问过什么，往往不够。把留言和对应文章一起留存，讨论下次选题或修改答疑内容时，才能回到读者实际写下的话。

现场同事刚拍到关键照片，公众号快讯也已写到结尾。图片经过群聊转发、下载和再次上传，编辑拿到手时，可能已分不清原图和压缩预览。临时补图需要一条清楚的交付路径。

活动结束后，公众号新增了多少粉丝，是复盘时经常先看的数字。但如果一天内发了推文、更新了菜单，还做过社群提醒，只看全天合计，很难知道变化集中在哪个时段。

一篇公众号文章阅读数低，团队很容易立刻开始改标题。但阅读数只是观察结果之一，先把同一阶段的其他指标一起看，讨论修改方向时才有更具体的依据。