便利店营销需要一些新鲜感,便利店其实落在便利二字,在日本也是先有便利店后有超市,而且便利店正在向生鲜店等更灵活的方式发展。今天我们梳理了8个帮助便利店运营的小方法,一起来看看:
一、清新文艺留言墙
每个店面员工是否可以建立留言墙,将自己的的每日动态分享出去,也可以作为和顾客交流的平台,一方面可以了解顾客真实的想法,也可以增强员工的活力,并且可以让员工和顾客真实的互动起来,加强彼此交流,让店面氛围活跃起来。
二、让顾客看到销售排行榜
建立便利店每日的商品销售排行榜,以往传统便利店的销售数据只在便利店后台管理人员能看到,在共享社会的当代,能不能让“榜”这种方式融入线下渠道中来,日本很多商店会将每日销售的品牌列榜。榜的作用一是服务消费者动态观看销售状况,对于榜产品产生助推购买作用,二是可以和厂商协作,对于一些产品根据榜调整销售策略。
三、有奖调查满足多样化需求
在个性化消费的时代,每个消费者的消费类型不一样,便利店在产品选品上面也会有边界,是不是可以通过有奖调查来调研大部分消费者兴趣、购买喜好等信息搜集,然后店面根据区域消费者的不同兴趣进行产品采购和促销。
四、快递寄存捎带购买
进行快递寄存服务,现在几乎每个人都会收到一些快递,邮寄家里,有时候没人签收会有些不便,邮寄公司,工作时间收件频繁也不方便。可以将快递放置便利店,只要经常光顾便利店的老顾客就可以提供快递免费代收服务,捎带购买作用很大,轻轻松松提升便利店的客流量和销量。
五、小糖果赠送提升门店友好度
店内购买时,母子购买,尤其社区购买频次很高,儿童吃糖母亲总是阻拦,但是可以采购一些健康糖果、棒棒糖给予购买馈赠,捎带收银员的一个微笑,母亲看到孩子的微笑也会爱上你店面的。
六、微笑服务
店员服装或是传统的背带围裙或是传统工装服装,背后加一个大大的冷液晶笑脸屏是不是更能吸引人的关注。
七、90后需要一些新鲜感
80、90后最想要什么?细致的服务,设计感十强的店面,体验感丰富的场景设计?还是记忆,店内的促销pop,能不能更互联网化?“老铁,欢迎光临!”“最666的商品,现价8.8元”
八、游戏吃货大礼包
现在很多人,闲暇时光就是游戏和工作了,能不能推出王者荣耀等热门游戏的大礼包,咖啡薯片瓜子饮料打个包,扫描里面卡片还送皮肤等。
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