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淘宝运费险是退全额运费吗?有什么用?








很多小伙伴们能够无忧无虑的在淘宝购物,不仅仅是因为淘宝有七天无理由退款,还是因为大多数的商品都有运费险,这样的话大家也不需要出运费,那么淘宝运费险是退全额运费吗?

很多小伙伴们能够无忧无虑的在淘宝购物,不仅仅是因为淘宝有七天无理由退款,还是因为大多数的商品都有运费险,这样的话大家也不需要出运费,那么淘宝运费险是退全额运费吗?

淘宝运费险是退全额运费吗?有什么用?

一、淘宝运费险是退全额运费吗?

运费险不一定退全额运费。

在退货的过程中,通常需要买家先承担退货运费,卖家确认收到退货产品后,运费险会自动发起理赔,赔付一定的数额,赔付金额可能与实际运费支出不符。如果运费支出高于赔付金额,则超出部分需要买家自行承担。

二、有什么用?

1、它的主要作用是退货的时候,可以买家可以获取一定的运费赔偿;一方面可以减少商家的损失,另一方面还可以为消费者提供更多的售后保障,提高买家的体验感。

需要注意的是,目前只有还没有完成交易的订单在出现退货情况时,出现的运费损失会给予赔付,交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内,而且一般都是系统自动操作进行退回。

只要还没有确认收货,退换货就不用另付运费,由运费险承担。

2、运费险可以减少纠纷:在之前淘宝还没有出现运费险的时候,有许多产品的退换货都需要买家自己去承担快递费用,有的产品客单价很低,根本不值得去掏那个运费,但是买家心中又会愤愤不平;有的买家会认为自己不应该去承担运费。

无论是哪种情况,都容易滋生售后的纠纷率,一旦导致官方介入的话,卖家在各个方面都会受到损失。而运费险的加入就减少了这一麻烦,也会给淘宝卖家减少很多的纠纷,从而降低店铺的纠纷率。

3、规避风险:淘宝运费险对买家的第三个好处就是可以规避退货的所产生费用的风险,因为不管从哪个方面来说,买家出现想要退货的情况,买家提供相关的证据并退货,那么运费都是要由卖家承担的,所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。

而淘宝卖家购买运费险之后,可以在一定程度上由保险公司来进行赔付,从而减少卖家的退货费用的支出,可以说是一种规避风险的行为。

淘宝的运费险并不是全额退运费,大家寄出的商品首先的运费是需要自己去承担的,运费险赔的金额是固定,如果退回的运费不足以承担寄回去的运费的话,多出的部分都是需要有买家自己来承担的哟!

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