我们在淘宝购物是需要使用支付宝来支付的，买家也可以直接在支付宝app上购买需要的商品，非常的方便，那么怎么用支付宝买东西呢?

首先我们需要准备一部手机，并确保这部手机是连网状态，然后打开手机，在我们手机里边找到支付宝并打开。打开支付宝APP之后，我们把页面一直往下拉，然后我们可以看到一个每日必抢，随便点击一个商品进去，然后在搜索栏搜索我们需要的产品就可以了。

然后在支付宝也是可以买火车票还有飞机票的，我们在支付宝的主页面上有一个更多的选项，我们点开找到火车票和机票就可以购买了。在支付宝APP中的更多选项里边，一直往下滑，我们可以看到一个全球慧，点开之后里边有很多商品，我们也可以购买。

可以退款吗?

买家付款以后遇到卖家没有货，或者其他原因需要退款时，分两种情况：

1、交易是等待对方发货，此状态为卖家没有到交易管理中操作发货：

电脑端登录支付宝账户，在【交易记录】中找到此笔交易，在【操作】下方选择【退款】按钮，填写【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可。卖家有5天的时间来处理退款协议(淘宝网上的交易自退款申请提交修改之日起2天)。如卖家没有【同意退款申请】或【对该申请提出任何异议】，本次退款申请将会自动生效。

2、交易是等待确认收货，有可能是物流运输等原因导致交易快超时了而买家还没有收到货 ：

买家选择【没有收到货】，点击【下一步】，填写【退款金额】、【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可，如卖家现实中确实还没有发货的，【同意退款协议】款项马上就退给买家了。如卖家已发货了，只是由于物流运输等问题，买家还没有收到货，系统会提示卖家上传发货凭证及买家签收凭证。如果卖家一直没有处理的，7天后款项会自动退还给买家。

在支付宝上购物发生退货或者退款的，流程和淘宝购物是一样的，因为都是淘宝店铺发货，有任何问题都可以找淘宝卖家咨询。

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