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淘宝客服在哪里?怎么找客服工作?

大家在网购的时候会经常去和淘宝客服打交道,因为一旦有什么问题,大家可以联系到的人也只有淘宝客服了,虽然说现在网购非常的风靡,当然也有一些小伙伴们是不了解的,淘宝客服在哪里呢?

大家在网购的时候会经常去和淘宝客服打交道,因为一旦有什么问题,大家可以联系到的人也只有淘宝客服了,虽然说现在网购非常的风靡,当然也有一些小伙伴们是不了解的,淘宝客服在哪里呢?

淘宝客服在哪里?怎么找客服工作?

一、淘宝客服在哪里?

1、首先打开手机淘宝或者网页淘宝,进入主界面。(下面我们以手机淘宝的人工客服为例)

2、我们看到手机淘宝的右下角有一个我的淘宝标签,点击进入即可

3、在我的淘宝当中找到必备工具当中给的客服小蜜进入即可。

4、在第一次进入客服小蜜之后输入“人工客服”四字发送。

5、这时候会弹出智能小蜜来问你问题,所以还不行我们要在一次输入“人工客服”发送即可。

6、这个时候系统就会提示你有什么问题他会帮你找到人工客服,现在你在输入你的问题就可以看见人工客服的回复了。

二、怎么找客服工作?

1、打开淘宝主页面,在右上角会看到有一个“网站导航”,可以把鼠标移上去查看里面找到相关的按钮,进行查找自己想要找的客服工作。

2、鼠标移至“网站导航”上时,会出现一个下拦列表在里面找到并点击“淘工作”按钮,点击它进入另一个页面中。

4、如果把鼠标移至“客服”按钮,会出现一个下拉列表,同时里面可以看到不同的按钮,可根据所需点击不同的客服职称进入下一个页面中。

5、点击后直达另一个搜索客服的页面,顶部是一个搜索页,可以直接输入文字信息进行搜索,下方左侧会有分类、工作地点、待遇等相关的明细按钮。

6、拉动窗口向下会看到不同的正在招聘的企业,可以按照提示直接点击相应的按钮去查看不同的职称。

客服对于电商这一行是很重要的,虽然是一个平凡且重复的工作,但是需要足够的耐心与热心去为每一位顾客做好相应的服务,同时也要及时提升自己的职业素养以及专业知识。

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