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闲鱼商家拒绝退货技巧是什么?附注意事项








现在闲鱼是阿里旗下的一款二手交易APP,有很多卖家在销售商品时,会遇到买家想要退款的情形。那么闲鱼卖家拒绝退款技巧有哪些?怎么拒绝?下面给大家讲述一下。

现在闲鱼是阿里旗下的一款二手交易APP,有很多卖家在销售商品时,会遇到买家想要退款的情形。那么闲鱼卖家拒绝退款技巧有哪些?怎么拒绝?下面给大家讲述一下。

闲鱼商家拒绝退货技巧是什么?附注意事项

因为是做二手市场的难免会出现很多的问题,虽然说闲鱼方为了规避这个问题已经提出了七天无理由不能退款。但是还是有买家想要退款的,所以为了这个问题让很多的卖家都非常的头疼。有一些买家是因为真的觉得描述或者商品有其他问题,想要退款也是能够理解的。

但是就是怕遇到一些问题买家,自己已经试用过或者使用过了在进行退款。这样的情况下,卖家是可以进行拒绝退款的。不过要明白一点,退款的理由时候和商品无关。那么可以直接在后台当中拒绝退款的要求。

拒绝退款的详细流程:

1、登录后台找到“交易管理”—已卖出的宝贝

2、进入到已卖出的宝贝,看到这里有一个退款的详细。点击这个退款详情,注意到时间。

3、闲鱼的退款时间是3天,如果在三天之内没有去处理这个退款。那么闲鱼方就会默认,已经同意退款了,就会将钱退给买家了。

4、所以一定要及时的进行处理,点击拒绝退款申请。点击拒绝退款申请这里会有很多原因。要去认证的填写这些原因,还要上传好凭证。这就是为什么在发货之前会,建议大家留下凭证的原因。填写好所有的凭证就可以进行确定拒绝了。

就可以完成所有的步骤了,有些退款的要求是可以进行拒绝的。不要觉得是不能拒绝的,不然到时候对于商家来说损失也是非常的大。

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