每个人都需要充值话费的，除了可以在线下营业厅充值以外，还可以通过淘宝商城来为手机充值，那么淘宝手机充值靠谱吗?

话费自动充值是由淘宝系统自动处理的，排除了人工操作之外，同时相关的供货商也有缴纳淘宝保证金保证用户的利益，因此安全性是比较高的。

什么时候可以到账?

1、正常情况下，话费充值一般在10分钟左右到账，晚一点的话，大概半小时内。如果话费未到账时，需要查询下自己显示的手机号是不是错了，如果有错了，需要联系淘宝卖家处理。如果手机号没有错误的话，看下充值时间是的在月初月末。月初月末话费充值繁忙期间，话费会延迟到账，这个时候也不要着急，耐心等待24小时，基本上24小时内会到账的。

2、24小时还没到账时，可以联系淘宝卖家进行问题的处理工作，遇到淘宝卖家的不回复或者没有让你满意的情况，就点击该订单中的申请售后处理。如果还是没有及时处理的话，快联系淘宝客服投诉处理。订单是天猫客服的，需要电话天猫客服的，因为天猫目前没有在线客服。

3、如果一直没有到帐的话，也可以申请退款，首先我们打开淘宝网，在淘宝网的上面找到“已买到的宝贝”， 找到自己没有到账话费的宝贝，点击这里的“退款/退货”按钮，在这里点击“未收到货”，退款原因是“充值未到账”点击提交申请就可以了，接下来就到了卖家处理退款申请的一步了，我们需要耐心等待。

4、如果卖家让我们提交未充值到账的宝贝，那么点击这里的“选择凭证图片”，然后我们登录到移动的官方网站登陆自己的手机号，找到有一个缴费充值记录，我们把那个页面截图提交就可以了，卖家还不同意的话建议大家申请淘宝介入。

充值完话费应该很快就会到账，如果超过了到账的时间，那么就需要查找未到帐的原因，如果没有解决的话就可以直接申请退款。

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